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자주 묻는 질문
사주가 뭐예요?
사주, 곧 네 기둥은 태어난 해와 달, 날, 시로 사람을 읽는 한국의 방식이에요. 기둥마다 천간과 지지가 한 쌍씩 짝을 이루고, 네 기둥이 모여 오행의 균형을 보여줘요.
출생시간을 모르면 어떡해요?
시간을 몰라도 세 기둥으로 사주를 낼 수 있어요. 태어난 시가 꼭 필요한 풀이에는 그렇게 적어 둬요. 출생시간 찾기로 가능한 시간대를 좁혀 볼 수 있지만, 어디까지나 추정이에요.
풀이는 어떻게 만드는 거예요?
정해진 규칙으로 사주를 계산하고, 그 값을 바탕으로 AI 모델이 글을 써요. 숫자와 날짜는 보여 드리기 전에 사주와 맞는지 모두 확인해요. 풀이는 재미와 자기 성찰을 위한 거예요.
풀이는 언제 받을 수 있어요?
대부분 결제하고 몇 분 안에 준비돼요. 결제 다음 화면에서 진행 상황을 볼 수 있고, 다 되면 나만 볼 수 있는 링크를 이메일로 보내 드려요.
풀이 링크를 잃어버렸어요. 어떻게 하죠?
결제할 때 쓴 이메일로 로그인해 주세요. 비회원으로 그 이메일로 구매한 내역은 계정에 자동으로 들어와 있어요.
크레딧은 어떻게 쓰는 거예요?
크레딧 하나로 채팅 질문 하나에 답해 드려요. 사람마다 첫 답변은 무료이고, 답변이 실패하면 크레딧이 빠지지 않아요. 남은 크레딧과 유효 기간은 계정에서 볼 수 있어요.
환불받을 수 있어요?
네, 풀이를 열기 전이거나 저희 쪽에 문제가 있었다면 전액 환불해 드려요. 지역별 청약철회권을 비롯한 자세한 내용은 환불 정책에서 볼 수 있어요.
내 데이터는 어떻게 지워요?
계정에서 프로필을 열고 데이터 삭제를 선택해 주세요. 저장한 사람과 채팅, 크레딧, 구독이 바로 지워져요.