ヘルプセンター
よくある質問にお答えします。見つからないときは、下からご連絡ください。
よくある質問
韓国の四柱推命(サジュ)とは?
サジュは韓国の四柱推命で、生まれた年・月・日・時刻の四つの柱からその人を読みます。どの柱も天干と地支の組み合わせで、四つ合わせて五行のバランスを示します。
出生時間がわからないときは?
三柱だけでも命式は出せます。時刻が必要な鑑定には、そのことを書いています。出生時間の推定で可能性の高い時間帯を挙げられますが、あくまで推定です。
鑑定文はどうやって書かれますか?
決まったルールで命式を計算し、その値をもとに AI モデルが文章を書きます。数字と日付はすべて、お見せする前に命式と照合します。鑑定は娯楽と自己理解のためのものです。
鑑定はいつ届きますか?
ほとんどの鑑定はお支払いから数分で用意できます。決済後のページに進行状況が表示され、できあがったら専用リンクをメールでお送りします。
鑑定のリンクをなくしました。どうすればいいですか?
決済時に使ったメールアドレスでサインインしてください。ゲストでのご購入も、同じアドレスならアカウントに自動で表示されます。
クレジットのしくみは?
1 クレジットでチャットの質問 1 件に答えます。人物ごとに最初の回答は無料で、回答に失敗したときはクレジットを使いません。残高と有効期限はアカウントで確認できます。
返金はできますか?
はい。鑑定を開く前なら全額返金します。当社側に問題があったときも全額お返しします。お住まいの地域の撤回権を含む詳細は、返金ポリシーをご覧ください。
データを削除するには?
アカウントのプロフィールを開き、データの削除を選んでください。保存した人物・チャット・クレジット・サブスクリプションはすぐに削除されます。