Términos del servicio

Estos Términos del Servicio ("Términos") son un acuerdo entre usted y MJ Generation LLC, una a New Jersey limited liability company con domicilio en [ADDRESS] ("Fatessia", "nosotros"). Se aplican cuando usted usa el sitio web de Fatessia, las herramientas gratuitas, las lecturas de pago, los créditos, los regalos y el chat con personajes (en conjunto, el "Servicio"). Al usar el Servicio, o al marcar la casilla en el pago, usted acepta estos Términos, nuestra Política de Privacidad, Política de Reembolsos, Aviso Legal y Aviso sobre IA, que forman parte de estos Términos.

Contacto: [CONTACT EMAIL] · [ADDRESS]

1. Qué es el Servicio

1.1 Fatessia ofrece lecturas basadas en los Cuatro Pilares coreanos (Saju). Calculamos una carta a partir de la fecha, la hora (opcional) y el lugar de nacimiento que usted ingresa, con reglas fijas. Después, un modelo de inteligencia artificial (IA) redacta el texto a partir de los valores calculados. Todos los números, fechas y puntuaciones de una lectura provienen de nuestro cálculo, no de la IA.

1.2 El Servicio es solo para entretenimiento y autorreflexión. No afirmamos tener capacidades sobrenaturales, psíquicas ni ocultas. Las lecturas describen tendencias y temas de un sistema tradicional; no predicen lo que va a ocurrir y no son asesoramiento médico, psicológico, legal, financiero, de inversión ni de ningún otro tipo profesional. Lea nuestro Aviso Legal.

1.3 Los personajes del Servicio (incluidos aquellos con los que usted chatea) son ficticios y funcionan con IA. No son personas reales ni tienen experiencia profesional real. Consulte nuestro Aviso sobre IA.

2. Quién puede usar el Servicio

2.1 Usted debe tener al menos 18 años (o la mayoría de edad de su país, si es mayor) para usar el Servicio. Las herramientas gratuitas también están pensadas para adultos. Si sabemos que un usuario es menor de 18 años, cerraremos la cuenta y eliminaremos sus datos.

2.2 Usted debe proporcionar información correcta y mantener seguros su enlace de acceso y su correo. Usted es responsable de la actividad en su cuenta.

2.3 Datos de otras personas. Si ingresa datos de nacimiento u otra información de otra persona (por ejemplo, su pareja), usted confirma que puede compartirlos con nosotros para este fin y, cuando la ley lo exija, que cuenta con su permiso. No use el Servicio para tomar decisiones sobre otra persona ni para crear un perfil de alguien sin su conocimiento.

3. Compras

3.1 Productos. Vendemos lecturas digitales de pago único ("Lecturas"), códigos de regalo y paquetes de créditos para preguntas en el chat ("Créditos"). Actualmente no vendemos suscripciones. Si las incorporamos, mostraremos sus condiciones, el precio de renovación y cómo cancelar antes de que usted se suscriba, y cancelar será tan fácil como suscribirse.

3.2 Precio. El precio que se muestra en la página del producto y en el resumen de pago es el precio que usted paga, en la moneda de su mercado, incluidos el IVA u otros impuestos cuando la ley exige que el precio los incluya. No fijamos precios según la edad ni el género. Los descuentos aparecen como una línea separada solo cuando realmente se aplica un cupón, crédito o recompensa por invitación. Los complementos opcionales nunca vienen preseleccionados.

3.3 Pago. Los pagos son procesados por proveedores de pago externos (como Stripe y, donde esté disponible en su mercado, otros proveedores locales). No vemos ni guardamos el número completo de su tarjeta. Su banco o el proveedor pueden cobrar comisiones o tipos de cambio que no controlamos.

3.4 Celebración del contrato. El contrato se celebra cuando confirmamos su pago. Le enviamos por correo un recibo que incluye, cuando corresponda, su confirmación sobre el acceso inmediato (ver la Política de Reembolsos).

3.5 Entrega. Tras el pago generamos su Lectura y le enviamos por correo un enlace privado de acceso. La mayoría de las Lecturas están listas en minutos. Cualquier persona que tenga el enlace puede abrir la Lectura, así que manténgalo privado. Si una Lectura no se puede generar, le reembolsamos el importe total.

3.6 Créditos, invitaciones y regalos. Los Créditos se usan para preguntas en el chat y, cuando se indique, para compras. Los Créditos no tienen valor en efectivo, no se pueden transferir ni vender y solo se reembolsan según la Política de Reembolsos. Los créditos de bonificación (por ejemplo, de bienvenida o de cumpleaños) pueden vencer; la fecha de vencimiento aparece en su cuenta. Las recompensas por invitación se aplican cuando un amigo se registra con su enlace y hace su primera compra dentro de las 24 horas siguientes al registro; no se pueden canjear por dinero y podemos rechazar recompensas obtenidas por autorreferencia o abuso. Un código de regalo se puede canjear una sola vez por la Lectura para la que se compró.

3.7 Reembolsos y derecho de desistimiento. Nuestra Política de Reembolsos explica cuándo reembolsamos y sus derechos legales en la UE, el Reino Unido, Brasil, México y otros países. Nada en estos Términos limita esos derechos.

4. Uso aceptable

Usted se compromete a no: - usar el Servicio si es menor de 18 años; - acosar, amenazar o difamar a nadie, ni usar las lecturas para presionar o manipular a otra persona; - ingresar información sensible de otra persona sin una razón legítima; - intentar que un personaje genere contenido dañino, sexual, de odio o ilegal, ni eludir las reglas de seguridad (por ejemplo, con instrucciones de "jailbreak"); - copiar, extraer masivamente, revender o publicar nuestro contenido, ni usarlo para entrenar modelos de IA; - interferir con el Servicio, su seguridad u otros usuarios; - usar el Servicio en contra de cualquier ley.

El chat con personajes no responderá solicitudes de decisiones médicas, legales o de inversión y le indicará ayuda real si usted menciona autolesiones o peligro.

5. Propiedad intelectual

5.1 El Servicio, su software, diseño, personajes, imágenes, audio, video y contenido escrito pertenecen a MJ Generation LLC o a sus licenciantes.

5.2 Le otorgamos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para leer y conservar su Lectura para su uso personal. Puede compartir su Lectura o una tarjeta para compartir con las personas que elija, pero no con fines comerciales.

5.3 Usted conserva los derechos que tenga sobre lo que escribe (por ejemplo, su inquietud o sus mensajes de chat). Nos otorga una licencia para usarlo solo para prestar y proteger el Servicio, según la Política de Privacidad.

6. Disponibilidad y cambios en el Servicio

Trabajamos para que el Servicio esté disponible y sea preciso, pero puede interrumpirse por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros. Podemos cambiar o suspender funciones. Si suspendemos una función de pago que usted aún no recibió, le reembolsaremos.

7. Exclusión de garantías

7.1 En la medida en que la ley lo permita, el Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". No prometemos que una lectura sea precisa, completa o adecuada para un fin determinado, ni que ocurra algún hecho descrito.

7.2 El texto generado por IA puede contener errores. Verificamos números y fechas con su carta, pero la redacción puede no ser perfecta.

7.3 Algunos países no permiten ciertas exclusiones. En esos países, las exclusiones se aplican solo en la medida permitida.

8. Limitación de responsabilidad

8.1 En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de las decisiones que usted tome con base en una Lectura o respuesta del chat, ni de pérdidas indirectas o consecuentes.

8.2 En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total frente a usted por cualquier reclamación relacionada con el Servicio se limita al mayor de (a) el importe que nos pagó en los 12 meses anteriores a la reclamación o (b) USD 50.

8.3 Nada en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad que la ley no permite excluir, incluidos el dolo, la responsabilidad por muerte o lesiones causadas por negligencia, y sus derechos legales como consumidor en su país de residencia (por ejemplo, la Ley Federal de Protección al Consumidor de México o la legislación de la UE).

9. Fin del uso

Usted puede dejar de usar el Servicio y eliminar sus datos en cualquier momento desde su perfil ("Eliminar mis datos"). Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos, se usen de forma fraudulenta o pertenezcan a menores de 18 años. Si cerramos su cuenta sin culpa suya, le reembolsaremos los Créditos pagados no usados.

10. Ley aplicable y controversias

10.1 Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de New Jersey, EE. UU., sin considerar sus normas de conflicto. Si usted es un consumidor que vive fuera de los Estados Unidos, conserva la protección de las leyes imperativas de su país de residencia y puede presentar una reclamación ante los tribunales de su país.

10.2 Antes de iniciar una reclamación formal, escríbanos a [CONTACT EMAIL] para intentar resolverla en 30 días.

10.3 Los consumidores en México pueden acudir a la PROFECO (gob.mx/profeco). Los consumidores de la UE pueden acudir a sus organismos nacionales de resolución de conflictos de consumo.

11. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la nueva versión con una nueva fecha de "Última actualización". Si un cambio le afecta de forma importante, se lo informaremos por correo o en el Servicio al menos 15 días antes de que se aplique. Los cambios no se aplican a compras ya realizadas.

12. Disposiciones generales

Si alguna parte de estos Términos resulta inaplicable, el resto sigue vigente. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros sobre el Servicio. Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones a una empresa que se haga cargo del Servicio, siempre que sus derechos no se reduzcan. No ejercer un derecho no implica renunciar a él. Estos Términos están disponibles en inglés, español, portugués, coreano, japonés y chino tradicional; si las versiones difieren, prevalece la versión en su idioma en la medida en que lo exija la ley local.

13. Información del proveedor

MJ Generation LLC · New Jersey Entity ID 0451547461 · [ADDRESS] · [CONTACT EMAIL] · [VAT/TAX REGISTRATION NUMBERS, p. ej. RFC si aplica]